Política de privacidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Narvalla Innovacion S.A.P.I. de C.V. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Narvalla Innovacion S.A.P.I. de C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que Narvalla Innovacion S.A.P.I. de C.V., tiene su domicilio ubicado en:
Local 13, Col. los Olivos, Gomez Palacio Durango, cp. 35049
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
Los datos personales que se recaban en un sitio web pueden ser utilizados para una variedad de fines, los cuales deben ser claramente especificados al usuario en el aviso de privacidad. A continuación, se describen los fines más comunes:
Prestación de servicios: Utilizar los datos para brindar los servicios solicitados por el usuario, como el registro en una plataforma, la compra de productos, suscripciones o acceso a contenidos.
Comunicación con el usuario: Contactar al usuario para proporcionar información relacionada con su cuenta, cambios en los servicios, confirmaciones de pedidos o soporte técnico.
Fines publicitarios y de mercadotecnia: Enviar promociones, boletines, encuestas u ofertas personalizadas con base en los intereses del usuario, siempre que este haya otorgado su consentimiento.
Mejora del sitio web y experiencia del usuario: Analizar el comportamiento de navegación y uso del sitio para optimizar funcionalidades, diseño, y contenidos.
Cumplimiento de obligaciones legales: Utilizar los datos para dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Prevención de fraudes y seguridad: Verificar la identidad del usuario y proteger tanto su información como la del sitio ante posibles accesos no autorizados o actividades fraudulentas.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.
Datos de acceso y autenticación: nombre de usuario, contraseña y otros identificadores de acceso.
Datos de facturación y pago (en caso de compras): dirección de facturación, número de tarjeta bancaria (estos datos pueden ser gestionados por un tercero seguro).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, cookies y tecnologías similares.
Preferencias de usuario: productos o servicios de interés, historial de compras o navegación, configuraciones de cuenta.
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). De igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: info@narvalla.com
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
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Nombre del solicitante
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Teléfono del solicitante
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Contenido o motivo de la solicitud
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Firma del solicitante
La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 15 días a partir de la recepción de la solicitud y se comunicará vía correo electrónico.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento responsable: Administracion
b) Domicilio: Local 13, Col. Los Olivos, Gomez Palacio, Durango, cp 35049
c) Teléfono: +528141518719
d) Correo electrónico: info@narvalla.com
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asi mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
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Nombre del solicitante
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Teléfono del solicitante
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Contenido o motivo de la solicitud
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Firma del solicitante
La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 15 días a partir de la recepción de la solicitud y se comunicará vía correo electrónico.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:
Narvalla Innovacion S.A.P.I. de C.V.
Última actualización:
11/05/2025